Construye agentes de IA que atienden llamadas reales.
Orbitali ofrece números de teléfono, infraestructura de voz en tiempo real, instrucciones, herramientas HTTP, transcripciones y métricas de uso en una sola plataforma. Tú controlas la lógica de negocio. Nosotros operamos la infraestructura de llamadas.
¿Puedo cambiar mi cita al viernes?
Claro. Voy a comprobar la disponibilidad.
{
"date": "2026-05-15",
"service": "consultation",
"caller_id": "+1555..."
}Una plataforma programable para agentes telefónicos, no otro constructor de chatbots.
Reclama un número, define el agente, configura la URL de tu servidor y enruta llamadas por una infraestructura de voz de baja latencia. Orbitali se mantiene genérico para que la lógica de tu aplicación viva en tu propia API.
Banco de números
Reclama números gestionados y asigna cada uno a un agente sin configurar operadores.
Voz en tiempo real
Reconocimiento, razonamiento y voz funcionan en un único bucle de conversación de baja latencia.
Solicitud assistant-request
Obtén contexto específico de la persona que llama antes de que Orbitali responda la llamada.
Herramientas webhook
Expón reservas, búsqueda, soporte, pagos o CRM como eventos tool-call con nombre.
Base de conocimiento
Sube documentos para FAQs, políticas y producto sin construir tu propia capa RAG.
Registros y uso
Revisa transcripciones, invocaciones de herramientas, tokens, duración y resultado de llamadas.
De la llamada entrante a la ejecución de herramientas en un solo flujo.
Cada llamada se enruta a un agente, se resuelve con instrucciones, se transmite por el motor de voz y queda registrada con transcripción y actividad de herramientas.
Llamada entrante
El operador envía la llamada al servicio en tiempo real de Orbitali.
Enrutado
El número de teléfono se asocia a tu agente y configuración de instrucciones.
Contexto
Orbitali usa instrucciones estáticas o envía assistant-request a la URL de tu servidor.
Conversación
El motor de voz habla, escucha, razona y gestiona interrupciones.
Herramientas
La URL de tu servidor recibe tool-call, ejecuta la lógica de negocio y devuelve resultados.
Registro
Transcripción, llamadas a herramientas, uso y estado quedan guardados para revisión.
Instrucciones y herramientas en un único contrato webhook.
Usa identidad e instrucciones estáticas para agentes simples, o deja que Orbitali envíe un evento assistant-request a la URL de tu servidor antes de responder la llamada. Durante la conversación, las herramientas personalizadas llegan a esa misma URL como eventos tool-call con argumentos tipados y tiempos de espera claros.
Una herramienta es un contrato webhook
Describe cuándo debe usarla el agente, define argumentos y Orbitali envía eventos tool-call a la URL del servidor del agente durante la conversación.
{
"name": "check_availability",
"description": "Check available appointment slots.",
"parameters": {
"type": "object",
"properties": {
"date": { "type": "string" },
"service_id": { "type": "string" }
},
"required": ["date", "service_id"]
},
"timeout_ms": 10000
}assistant-request
Usa los datos de la llamada para montar el prompt y el saludo exactos antes de responder.
POST https://api.acme.com/orbitali
{
"message": {
"type": "assistant-request",
"call": {
"id": "uuid",
"fromNumber": "+15559876543",
"toNumber": "+15551234567"
}
}
}Un motor de voz de baja latencia.
Un único bucle de voz en tiempo real en vez de encadenar servicios separados de habla y razonamiento.
Diseñado para desarrolladores que quieren un único punto de integración para lógica de negocio y datos.
Decisión transparente: menos piezas en la llamada, menos latencia y operaciones más simples.
Infraestructura genérica para recepción, soporte, ventas o flujos internos por llamada.
¿Estás construyendo agentes de voz para llamadas reales?
Cuéntanos qué quieres desplegar. Estamos priorizando desarrolladores con casos concretos de agentes telefónicos.